교육개요
| HR 3-Point | ||
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뉴노멀 시대! 융합성이 높은 조직관리를 위해 고급 과정 HR 3-Point를 아래와 같이 선정함 Organization culture(조직문화) New normal(새로운 변화) Experienced leader(경험이 풍부한 리더) |
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| 01 Organization culture(조직문화) | 02 New normal(새로운 변화) | 03 Experienced leader(경험이 풍부한 리더) |
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1. 리더의 역할 및 조직문화 윤리경영 방향 - [리더역할] 리더의 삶, 리더의 역할 - [윤리경영] 사회적 가치, ESG 윤리경영 - [조직문화] 시대 변화에 맞는 조직문화 |
2. 뉴노멀 리더의 변화. 창조. 의사결정 - [변화관리] DTL 변화관리 리더십 - [변화창조] 진정리더, 변화창조 리더십 - [의사결정] Synergy Trigger 의사결정 리더십 |
3. 조직문화, 변화관리, 심리 경영 - [조직관리] TA 조직관리 리더십 - [상황대응] 리더의 혁명! 상황대응 리더십 - [리더성찰] THE 괜찮은 리더 |
ONE 뉴노멀 리더 혁명
One Team이 되어 유일한 No.1 기업으로 거듭날 수 있도록
ONE(방향, 변화, 경험)로 성장할 수 있도록 핵심 키워드를 소개합니다.
※ 참고: 짐 콜린스의 5단계 리더십을 바탕으로 임원 변화 교육에 맞도록 ONE으로 재정립하였습니다
전체 프로그램 구성
| 시간 | 1일차 Organization culture(조직문화) |
2일차 New normal(새로운 변화) |
3일차 Experienced leader(경험이 풍부한 리더) |
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| 09:00~10:00 |
[리더의 역할] 리더의 삶, 변화하는 리더의 역할 |
[변화관리] DTL 변화관리 리더십 |
[조직관리] TA 조직관리 리더십 |
| 10:00~11:00 | |||
| 11:00~12:00 | |||
| 12:00~13:00 | 중 식 | ||
| 13:00~14:00 |
[ESG 윤리경영] 사회적 가치와 윤리경영 실천방안 |
[변화창조] 진정리더, 변화창조 리더십 |
[상황대응] 리더의 혁명! 상황대응 리더십 |
| 14:00~15:00 | |||
| 15:00~16:00 | |||
| 16:00~17:00 |
[조직문화] 연결의 시대, 시대에 맞는 조직문화 및 경영환경 |
[의사결정] Synergy Trigger 의사결정 리더십 |
[리더성찰] 초 연결, The 괜찮은 리더 |
| 17:00~18:00 | |||
고급과정 프로그램 (1일차)
리더의 삶, 리더의 역할 교육프로그램
| 교육프로그램 | [리더의 역할] 리더의 삶, 변화하는 리더의 역할 | 시간 | 2~8H |
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| 프로그램 세부내용 |
리더의 삶, 그리고 변화하는 리더의 역할 - 변화해야 할 타이밍을 놓쳐서 벌어진 조직 사례 Vs 성공한 조직 사례 - 리더의 역할 이해하기: 나는 어떤 리더인가? 리더로서의 성찰과 방향설정 - 나의 리더십 진단 그리고 자기 성찰 - 리더십, 이론이 아닌 현실로! <나의 삶과 리더십의 관계> - 리더를 어렵게 하는 양극성의 법칙과 펜듈럼의 법칙 - 변화관리에서 변화 리딩으로! 변화에 적합한 조직 및 리더의 특성 - [토의] 우리가 경영하는 조직에 이런 이슈가 생겼다면? 경쟁 우위 vs적응 우위 - 리더가 모든 변화를 볼 수 없다 ‘변화맹‘ - 이 시대에 더욱 중요해진 구성원의 주도성 변화. 성장을 주도하는 리더의 역할 - [활동] 가상의 조직을 컨설팅: 문제점 발견, 해결방안을 토의, 리더의 중요한 역할 이해 ① 가상의 회사에 대한 이미지 및 토의 템플릿 배포 ② 조별 문제점 및 해결방안 도출 ③ 우리 회사에 대한 리더의 중요한 시사점 도출 - 우리 조직의 가치와 개인의 가치를 조화롭게 이루기 위한 방법 이해 |
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사회적 가치, ESG 윤리경영 교육프로그램
| 교육프로그램 | [ESG 윤리경영] 사회적 가치와 윤리경영 실천방안 | 시간 | 2~8H |
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| 프로그램 세부내용 |
사회적 가치와 윤리경영의 이해 - Do the Right Way”: 최고 기업들이 걷는 하나의 길 - ‘Now’가 아닌 ‘Dream’을 생각하라: 기업의 이윤추구와 사회적 책임에 대한 장기적 관점 - 개인의 도덕성(Moral)을 초월하는 기업의 윤리(Ethics) - 만약 당신이라면 무엇을 선택할 것인가?: 대한민국 정서로 알아보는 보편주의와 특수주의 - 윤리 경영을 실천하는 기업 사례 - 사례로 알아보는 윤리적 딜레마 OX 퀴즈: 나는 윤리적인 사람인가? - 조직을 무너뜨리는 단 한 명의 이탈자 - 관찰 카메라로 알아보는 “원칙 준수의 사내 문화 형성”의 중요성 ESG경영의 이해 및 기업의 변화 방향 - 우리의 기업 가치를 토대로 실현 가능한 사회적 가치와 윤리 경영의 실천 방안 - Environment hurdle을 넘어 글로벌 기업으로 성장하라 - 소비자가 달라졌다:가치소비 컨슈머 사례로 알아보는 사회변화 - 지속 가능한 발전을 위한 기업의 노력 영화로 알아보는 윤리경영 인문학 - 영화의 주제가 말하는 컴플라이언스의 핵심은? - 영화 속 메시지를 통해 알아보는 ESG, 우리 회사로 연결한다면? |
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시대변화에 맞는 조직문화 교육프로그램
| 교육프로그램 | [조직문화] 연결의 시대, 시대에 맞는 조직문화 및 경영환경 | 시간 | 2~8H |
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| 프로그램 세부내용 |
연결의 시대, 글로벌 기업들은 어떻게 변화하고 있는가? - 사례에서 이해하는 글로벌 진출의 핵심 변화관리 - 우리가 사는 세상, 아는 만큼 보이는 것이 아닌 느끼는 만큼 보인다. - 글로벌 유연성, 로컬화를 통한 CSV창출, 글로벌 시민의식 사회적 가치를 기반으로 성장하는 경영환경 - 기업들이 가치에 집중하는 이유와 기업의 가치가 직원이 자부심이 되는 시대 - 사회적 가치 기반으로 성장하는 기업 사례 - 최초, 최고보다 함께를 외치는 사회적 분위기 격의 시대, 기업 사례로 살펴보는 조직문화 방향성 - 디지털 전환시대의 조직문화 방향 - 왜 우리는 조직문화에 주목해야 하는가? - 기업 사례로 보는 조직문화: 삼성, 사우스웨스트 항공사, 넷플릭스, 아마존, SAS 등 - 대한민국 현대사로 살펴보는 우리나라 기업의 조직문화 특징 5가지 - 수직적 구조, 수평적 구조에 대한 진실 혹은 오해 - 조직 갈등 사례로 살펴보는 다양성을 포용하는 조직문화 - 격의 시대! 품격의 조직문화를 갖추는 조건 3가지 - 조직의 격을 만들기 위해 함께 노력해야 할 것들 Action-Plan |
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고급과정 프로그램 (2일차)
DTL 변화관리 리더십 특강
| 교육프로그램 | [변화관리] DTL 변화관리 리더십 | 시간 | 2~8H |
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| 프로그램 세부내용 |
디지털 트렌스포메이션 시대의 변화관리 마인드와 실천 방향 - 제4차 산업혁명의 가속화, AI시대의 새로운 리더십 요구 및 신개념 리더의 변화 마인드 * ①리더로서 유연한 사고 ②직책 지위 아닌 기능적인 역량 ③Push가 아닌 Pull방식의 리더십 * 리더의 발상전환(다르게 / 뒤집어 / 바꾸어) 생각하고 행동하기 * 상대적 관점 바꾸기 (상사와 부하/ 선배와 후배 / 갑과 을 / 고객의 입장 등 - 변화관리 리더십(DTL) 실천을 위한 리더의 행동 방향성 * 안주감 극복 / 변화된 플랫폼의 적용과 활용 / 지속가능한 새로운 루틴의 생성과 유지 나는 어떤 변화관리 리더 스타일 인가? (나의 변화관리 성향 진단과 대응방안 모색) - 나 자신의 변화관리 리더십의 스타일을 알고 강점 강화와 개선점 보완 유도 1) 주도형(행동지향) : 변화를 리드하는 타입, 임팩트, 추진력, 카리스마, 권위와 명예 2) 온정형(감성지향) : 배려와 공감의 실천 타입, 부드러움, 섬세함, 오감과 감성, 간섭 등 3) 신중형(분석지향) : 논리적으로 변화를 추구, 과학적, 합리적, 이성적, 디테일, 꼼꼼함 4) 개방형(관계지향) : 관계의 유연을 확장하고 직설적인 변화를 추구, 창의적, 낙천적, 순발력 5) 방어형(현실지향) : 보수적인 변화와 대응, 정형화된 접근, 경험중시, 타인에 대한 의존성 지속가능한 DT 리더십 실천을 위한 Action Planning - <변화관리 슬로건> 나 자신의 변화관리 키워드와 슬로건 만들기 - <변환관리 루틴> 건전한 일상의 지속가능한 변화관리 습관형성과 유지 - <변화관리 선언> 변화화 혁신을 위한 스스로의 다짐과 행동 수칙 선포 및 공유 - 기타 변화관리(DT)리더십 실천을 위한 현실적이고 구체적이고 실현가능한 제언 |
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진정리더, 변화창조 리더십 특강
| 교육프로그램 | [변화창조] 진성리더의 변화창조 리더십 | 시간 | 2~8H |
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| 프로그램 세부내용 |
변화창조를 위한 <자발적 행동 조직 리더십> - 사람은 무엇으로 움직이는가? (인간 본성의 법칙 이해) - 욕구경영: 뜨거운 단추 누르기 - 가장 강력한 리더십, 개인과 조직의 Joint Point 찾기 - (On the table 문화) 투명한 조직은 어떻게 만들어지는가? - 최고의 소통 최적의 소통하기: 최적 소통 4분 면 이해+ 소통의 밀도 높이기 - 안전한 조직과 업무수행 수준과의 관계 이해 <역동의 4분면> 변화창조를 위한 <신뢰받는 리더십> - 신뢰받는 리더의 핵심 5 (주도성, 책임, 조직문화, 의사결정, 임파워먼트) - 신뢰받는 리더는 주도성(Initiative)으로 승부한다 - 주도성을 키우는 가장 강력한 방법 - 리더의 책임감. 신뢰받는 리더는 반응이 아닌 대응을 한다 - 신뢰받는 리더는 나만의 리더십을 “문화”로 정착시킨다 - 리더의 의사결정, 일하는 방식의 변화/정착,+ 리더의 임파워먼트 변화창조를 위한 <위기관리 리더십> - 리더십 최후의 후방은 리스크 매니지먼트다 - 리더 본인 관리법+팀원, 사람 리스크 관리법 - 업무, 일 리스크 관리법 및 상황 리스크 관리법 - 위기관리 good or bad 기업 사례 <위기를 기회로 바꾼 사례> |
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의사결정 리더십 특강
| 교육프로그램 | [변화창조] 진성리더의 변화창조 리더십 | 시간 | 2~8H |
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| 프로그램 세부내용 |
본질적 사고력을 높이는 리더의 의사결정 - 함께 생각해 보기: 의사결정력을 높여야 하는 이유 - 조직을 리딩하는 것이 왜 어려운 것일까? (case 중심) - 본질과 방법의 구분: 일상의 업무, 모든 것이 의사결정이다 - 의사결정이 미치는 성과의 영향 - 모든 결과의 60% 이상은 리더의 의사결정력에서 나온다 - Simon 의사결정 이론: 의사결정 이론 study 성공적 의사결정을 위한 Solution : EMP - 양적 의사결정의 어려움 해결: 1E3S 생각 법 - 질적 의사결정의 어려움 해결 ① Monkey business ② 공 던지기 ③ Mountain View 생각법 ④ 집단지성 활용법 ⑤ white board effect 다양한 문제해결을 위한 의사결정법 - Pop-R 문제해결 의사결정 법 - Short Cut 모델 ①고르디우스적 문제해결 법 ②테세우스적 문제해결법 ③솔로몬 문제해결법 |
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고급과정 프로그램 (3일차)
TA 조직관리 리더십 특강
| 교육프로그램 | [조직관리] TA 조직관리 리더십 | 시간 | 2~8H |
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| 프로그램 세부내용 |
개인과 조직원의 자아상태(P.A.C) 진단 및 이해 - TA의 기본이념: 긍정성-사고능력-재결단의 존재와 가능성 이해 - TA를 진단을 통해 조직원 이해(나 이해, 타인 이해) 조직원 특성 연구 - PAC 모델의 이해와 5가지 마음의 기본 태도 들여다보기 - P(부모자아), A(성인자아), C(어린이 자아)를 통한 교류분석과 문제점 확인 - 나의 자아 분석에 상태에 따른 나의 성격 및 행동성향 진단 및 커뮤니케이션 스타일 진단 TA유형별 대화 및 셀프리더십 방법 - TA 유형별 성격 구조: 자아 분석에 상태에 따른 나의 성격 및 행동성향 - TA 유형별 존재방식: 각 유형별 교류패턴, Stroke, 인생태도, 시간의 구조화, 게임 등 존재방식 - TA 유형별 시간의 구조화 방법: 기능적인 접촉, 수동적인 접촉, 최소한의 필요접촉, 회피적인 접촉 - TA 유형별 대화 분석의 활용 / 생산적 조직 커뮤니케이션 스킬로 상호 존중하는 소통방법 - TA 유형별 동료, 상사/부하직원 간의 원활하게 대화하는 인생태도와 스트로크 방법 실습 - TA 다양한 유형별 사례연구: 인정과 이해의 중요성 및 관계 Solution 찾기 - 집단지성 Solution: 갈등 및 업무를 똑똑하게 이끌어가는 TA갈등 및 감정관리(관찰 VS 평가) - TA 활용한 자주 발생하는 상황 연출 및 1:1 커뮤니케이션 법 코칭 - 자아실현 도모: 자신을 이끌어가는 힘을 얻기 위한 기능적 역할 VS 정서적 역할의 중요성 |
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상황대응 리더십 특강
| 교육프로그램 | [상황대응] 리더의 혁명! 상황대응 리더십 | 시간 | 2~8H |
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| 프로그램 세부내용 |
리더십에 대한 성찰 및 상황대응 리더십 방향 - 나의 리더십 에피소드_김팀장의 리더십 고민 - 리더 이미지 교환 게임 - [스몰 토크] 나의 구성원 육성 방법 - [사례 연구] 김팀장의 리더십 고민 - 조직구성원 맞춤 ‘상황대응 리더십’ 방향 설정 방법 - ‘상황대응 리더십’에 대한 이해 - 구성원 성숙도 판단 방법 (능력, 동기 수준) - 리더십 상황이론: '지시 행동과 지원 행동' 두 가지 상황변수로서의 성숙도 - 사람이 아닌 상황, 발전단계(업무수행 역량과 의지) 진단 상황대응 최적의 4가지 리더십 방법 - 부하의 성숙도 발전단계에 따라 달라지는 4가지 리더십 - 부하의 발전단계" 의욕과 역량 설정 - 리더십 스타일 발휘를 통해 업무역량 향상과 업무 자율성 확대(임파워먼트) - 상사와 부하 간의 신뢰와 업무적 소통(파트너십) 소통 - 상황에 효과적인 최적의 네 가지 리더십_지시, 코치, 지지, 권한 위임 - 1) 지시형 스타일 2) 지도형/ 설득형 스타일 3) 참여형/ 지원형 4) 위임형 - 나의 구성원들에 대한 리더십 계획 수립 및 실천 다짐 |
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초연결, THE 괜찮은 리더 특강
| 교육프로그램 | [리더성찰] 초연결, The 괜찮은 리더 | 시간 | 2~8H |
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| 프로그램 세부내용 |
초연결 시대, 리더의 영향력을 발휘하는 리더의 콘셉트 - 공감 Talk: 우리 조직을 관리하는 리더로서의 고민은? - 관리형 조직에서 코칭형 조직으로 변화하는 이유 - 새로운 문화, 새로운 세대가 만들어 내는 新 리더십 패러다임 - 밸런스 게임을 통해 알아보는 우리가 인정하는 리더의 모습 - 지금 시대, 우리가 원하는 리더의 콘셉트는 어떤 것일까?(진단 및 정립) - 브랜드로서 ‘나’ 재정립 및 자신의 브랜드 콘셉트 정리해 보기 리더의 역할을 발휘하는 리더의 질문 1) 리더의 역할은 질문에서 시작해서 질문으로 끝난다! - 최악의 리더: 매출/이익/목표 및 결과에 대한 집착(일방적 소통, 패거리 문화) - 무능한 리더: 효율성과 효과성 없이 일을 많이 하는 사람(팀 번아웃, 마이크로 매니지먼트) - 무난한 리더: 현재를 유지하고 싶은 리더 - 괜찮은 리더: 성장에 초점을 맞춘 리더, 과정을 중요하게 여기는 리더, 소통하는 리더 2) 괜찮은 리더가 질문하는 우리 조직은 어떻게 가야 하는가? - 우리 조직의 구성원에게 필요한 것은 무엇인가? - 우리 조직 구성원이 가장 힘들어하는 요소는 무엇인가? 3) 구성원의 질문에 어떻게 대처할 것인가? - 진짜 욕구와 문제상황 객관화를 위한 Real Why 찾기 실습 |
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한국CS경영연구소는 신뢰와 책임을 다하는 성장 파트너가 될 것을 약속합니다.
※ 교육 프로그램은 강사, 교육 대상, 교육 니즈 사항, 교육 현장 상황에 따라 일부 내용이 변경 또는 조율될 수 있습니다.
Strictly confidential
본 프로그램은 한국CS경영연구소(오픈투게더) 동의 없이 무단 복사 유출되거나 전재될 수 없습니다.
대표자 : 이은선 ㅣ E-mail: opencs@opencs.co.kr ㅣ 113-24-23907