김주희 책임연구원 > 연구원소개

現) 한국CS경영연구소 책임연구원

現) 한국감성이미지연구소 대표

現) 경주상공회의소 법정의무강사

前) 포스코 일학습병행 NCS강사

前) 수스피치리더십센터 파트너강사

前) 브로드밴드TS(SK브로드밴드) 리더강사

前) LG생활건강 방판 주임강사

前) 아모레퍼시픽 방판 수석강사

대구 KBS 라이브오늘 방송출연 ‘전통간식의 대변신’

대구 MBC 별이 빛나는 밤에 1일 DJ

LG생활건강 전국강사 Skill대회 ‘대상’ 수상

브로드밴드TS ‘우수강사’ 선정

[저서_기획 경력] 

아모레, LG생활건강 세일즈 화법/불만고객응대 프로세스 개발

SK브로드밴드, SK텔레콤 친절모니터링/고객응대프로세스 개발

대구대, 구미대 일학습병행(치료레크리에이션) 과정 개발 및 운영

가람직업전문학교 인지전문강사 과정 개발 및 운영

[기업교육 경력] 

SK브로드밴드, 포스코, 경주힐튼호텔, 홈앤서비스, 경주 황룡원, 경주 더케이호텔, 인터불고호텔, 거제한화리조트, SK매직, 현대강업, 현대종합특수강, 중소벤처기업진흥공단, SBS아카데미, 해운대 켄싱턴리조트, 현대공조, 대구중구사회복지협의회, 한국정보통신공사협회, 인지컨트롤스, 신라관광, 경주상공회의소, 경북경제진흥원, 경북콘텐츠진흥원, 한국정보통신공사협회, 대구기업은행, 대구새마을금고, 경북고용성장지원센터, 맥장애인자립생활센터, 대전월평종합복지관, 대구상공회의소, 영주상공회의소, 경북테크노파크, 나주농업진흥재단, 울산니꼬, 수성시니어클럽, 경북경총, 삼성디지털프라자, 메가젠임플란트, 도레미첨단소재 등

[공공기관 경력]

대구우체국, 도로교통공단, 경북교육청, 의성교육청, 창원교육청, 철원군청, 경남교육연수원, 의성군립도서관, 달서구청, 한국장애인고용공단, 경북농업기술원 등

[학교 경력]

계명대, 영남대, 대구대, 구미대, 대구보건대, 영남이공대, 영진전문대, 경북보건대, 가톨릭대, 울산과학대, 동아과학기술대, 금오공대, 경일대, 김해인제대 등 

[자격 및 수료증] 

CS ADVISER 1급

에니어그램 일반강사 자격

이고그램 초급강사 자격

MBTI 일반강사 자격

푸드아트심리상담사 자격

성희롱예방교육강사 수료

직장 내 괴롭힘 예방교육 강사 수료

KAC 인증코치

개인정보보호 전문강사 자격

퍼스널컬러컨설턴트 1급

NCS진로취업컨설턴트 2급

색채심리상담사 1급

안전교육지도사 1급

ESG 교육전문가 1급

퍼실리테이터 자격

[강의분야]

þ 친절, 서비스마인드, 불만고객응대

þ 리더십, 조직활성화, 팀빌딩

þ 이미지메이킹, 퍼스널컬러진단

þ 비즈니스 매너, 세대 간 소통 

þ 스트레스관리, 스피치, 꿈/진로

þ 취업(입사지원서, 면접, 창업) 강의 및 컨설팅

þ 법정의무교육(성희롱, 괴롭힘, 개인정보보호, 안전)