[㈜네오플로우] 친절CS교육 > 교육후기

□ 기관: ㈜네오플로우

□ 주제: 친절CS교육

□ 대상: ㈜네오플로우 직원

□ 강사: 이정은 책임연구원

㈜네오플로우와 한국CS경영연구소가 소중한 인연을 맺었습니다.

✅️교육배경

직원들이 고객과의 접점에서 친절한 응대 태도와 공감 기반 커뮤니케이션 역량을 강화하여 신뢰받는 CS 서비스를 제공할 수 있도록 '친절CS교육'을 의뢰해 주셨고, 이정은 강사님이 출강하였습니다.

교육 진행 후 ㈜네오플로우에서 이정은 강사님께 교육 후기 보내주셨습니다.

✅️교육후기 

"에너지가 좋으셔서 듣는 내내 즐거웠습니다~ 내일부터는 거울 보고 으흠~ 해야겠어요~^^"

"업무를 하는 데 있어 다시 생각할 수 있는 좋은 기회였습니다. 내일부터 배운 표정으로 전달하는 방법 실천하겠습니다! 감사합니다~" 

"전문적이면서도 친근하게 설명해 주셔서 강의가 쏙쏙 들어오더라구요! 한번 더 물어보기 전에 리액션 해보겠습니다ㅎㅎ 유익한 강의였습니다!!"

㈜네오플로우

㈜네오플로우는 IT 분야의 경험과 노하우를 바탕으로, 정보시스템 구축·운영, 빅데이터 분석, 플랫폼 개발 등 혁신적인 솔루션을 제공하며 미래 가치를 창조하는 기업입니다.

한국CS경영연구소 

기업들의 옳은 선택이 될 수 있는 교육 가치 기반으로 기업 HRD&CS Total 분야의 대표 수행기관으로서 한국CS경영연구소는 개인과 기업의 성장에 함께하겠습니다.

#친절교육

#고객응대교육

#고객접점관리

#CS교육   

#CS강사 

#이정은강사

#한국CS경영연구소