[청주한국병원] CS교육 > 교육후기

□ 기관: 청주한국병원

□ 주제: CS교육

□ 대상: 청주한국병원 환자접점부서 직원

□ 강사: 양용호 이사

청주한국병원과 한국CS경영연구소가 소중한 인연을 맺었습니다. 

✅️교육배경

환자접점부서 직원들의 친절한 응대와 원활한 소통을 통해 환자의 만족도와 병원의 신뢰도를 향상시키기 위해 'CS교육'을 의뢰해 주셨고, 양용호 강사님이 출강하였습니다.

교육 진행 후 청주한국병원 직원분들께서 양용호 강사님께 교육 후기 보내주셨습니다.

✅️교육후기

"강사님 진짜 최고! 지루하지 않고 너무 재미있었습니다. 고객과 동료와 나에 대해서 한 번 더 생각해 보는 시간이었습니다. 감사합니다."

"시간가는 줄 모르게 강의 잘 들었습니다. 다 같이 교육에 참여하면서 지루하지 않고 즐거운 시간이었습니다!"

"자신을 돌아볼 수 있는 시간이었고, 공감되는 내용이 많았습니다. 좋은 강의 감사합니다."

◆청주한국병원

청주한국병원은 환자와의 신뢰를 바탕으로 전문성과 차별화된 의료서비스를 제공하며, 정보화·세계화 시대를 선도하는 의료기관으로써 자리매김 하고자 노력하고 있습니다. 학술연구와 임상 발전을 통해 최고의 가치를 실현하고, 국민 복지와 건강한 미래를 함께 만들어가는 병원이 되기 위해 최선을 다하고 있습니다. 

◆한국CS경영연구소 

기업들의 옳은 선택이 될 수 있는 교육 가치 기반으로 기업 HRD&CS Total 분야의 대표 수행기관으로서 한국CS경영연구소는 개인과 기업의 성장에 함께하겠습니다.

 

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