[청학노인복지관] 친절CS교육 > 교육후기

□ 기관: 청학노인복지관

□ 주제: CS교육

□ 대상: 청학노인복지관 직원

□ 강사: 김다원 책임연구원

청학노인복지관과 한국CS경영연구소가 소중한 인연을 맺었습니다. 

✅️교육배경

청학노인복지관에서 공감과 배려 중심의 '친절CS교육'을 의뢰하셨으며, 김다원 강사님이 출강하였습니다.

교육 진행 후 청학노인복지관 직원분들께서 김다원 강사님께 교육 후기 보내주셨습니다.

✅️교육후기 

"강사님이 너무 재밌고 분위기 좋게 강의 이끌어주셔서 교육이라는 생각이 안 들고 즐거운 시간이었습니다."

"플렉스카드 활동이 정말 신기했고, 이전에 해본 적 없는 방식의 교육이라 재밌었습니다. 또한 어르신들과 효과적인 대화를 이어나갈 수 있는 방법을 배울 수 있어서 좋았습니다."

"직원들과 소통하며 친밀감을 느낄 수 있었고, 복지관에서 어르신들을 친절하게 대하기 위해 필요한 노력과 태도를 배울 수 있는 시간이었습니다."

◆청학노인복지관

청학노인복지관은 무료급식, 사회교육, 지역복지, 상담 등 다양한 사회복지 서비스를 제공하며, '나누고 배우고 함께하는 신노인 문화창조'를 미션으로 삼고 있습니다. 지역사회와 1‧3세대 간 허브를 구축하고, 책임 있는 사회참여를 통해 활기찬 노후생활을 지향합니다. 또한 건강 증진과 생산적 활동을 지원하며, 미래지향적인 복지 전문가 양성을 목표로 하는 복지기관입니다.

◆한국CS경영연구소 

기업들의 옳은 선택이 될 수 있는 교육 가치 기반으로 기업 HRD&CS Total 분야의 대표 수행기관으로서 한국CS경영연구소는 개인과 기업의 성장에 함께하겠습니다.

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