[신한저축은행] CS교육 > 교육후기

□ 기관: 신한저축은행 

□ 주제: CS교육

□ 대상: 신한저축은행 직원 

□ 강사: 양용호 이사

신한저축은행과 한국CS경영연구소가 소중한 인연을 이어갑니다. 

✅️교육배경

직원들의 친절하고 효율적인 고객응대 능력을 향상시키고 고객 서비스 품질을 개선하기 위해 'CS교육'을 의뢰해 주셨고, 양용호 강사님이 출강하였습니다.

교육 진행 후 신한저축은행 직원분들께서 양용호 강사님께 교육 후기 보내주셨습니다.

✅️교육후기

"고객 입장에서 더 이해하고 도움을 주는 상담원이 되겠습니다. 업무에 도움되는 좋은 강의였습니다."

"삶의 소중함을 깨닫고 제 자신을 돌아볼 수 있는 유익한 시간이었습니다. 다음에 기회가 되면 코칭 수업도 듣고 싶습니다!"

"강의가 지루하지 않고, 강사님 목소리 톤도 너무 좋으셔서 잘 들었습니다! 업무와 실생활에 잘 적용할 수 있을 것 같습니다."

◆신한저축은행 

신한저축은행은 금융을 통해 세상을 이롭게 하고 따뜻한 미래를 함께 만들어가며, 바르게, 빠르게, 다르게 행동하는 핵심 가치를 바탕으로 고객과 함께 성장합니다. "내일을 함께하는, 우리 곁의 디지털 저축은행"을 목표로, 디지털 혁신을 통해 미래 지향적인 금융 서비스를 제공합니다.

◆한국CS경영연구소 

기업들의 옳은 선택이 될 수 있는 교육 가치 기반으로 기업 HRD&CS Total 분야의 대표 수행기관으로서 한국CS경영연구소는 개인과 기업의 성장에 함께하겠습니다.

 

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