[W건강검진센터] CS교육 ‘감정노동 리셋 CS' > 교육현장

<W건강검진센터>에서 감정노동으로 인한 스트레스를 완화하고, 고객응대 과정에서의 감정관리 역량과 친절한 서비스 마인드를 강화하기 위해 ‘감정노동 리셋 CS 교육’을 진행했습니다.

정성적, 정량적 평가 매우 만족 ★★★★★입니다!

▶교육후기◀
- 강의에 전문성이 느껴져서 좋았습니다. 고객 응대에 많은 도움이 될 것 같습니다. 너무 유익했고 좋은 강의 감사합니다.

- 스트레스를 대처하는 방법을 배워서 좋았습니다. 일할 때 뿐만아니라 일상에서도 잘 활용해보겠습니다!

- 응대 방법에 참고할 수 있는 교육이었습니다. 잘 알려주셔서 감사합니다! 매우 도움되었어요.

- 실질적으로 적용할 수 있는 내용이라 실천해야겠다는 마음이 들었고 2시간이 지루하지 않았습니다.

- 적절한 예시와 재미있는 설명 감사합니다. 특히 들숨날숨 톤으로 말하기법이 인상 깊었습니다.

한국CS경영연구소
기업들의 옳은 선택이 될 수 있는 교육 가치 기반으로 기업 HRD&CS Total 분야의 대표 수행기관으로서 한국CS경영연구소는 개인과 기업의 성장에 함께하겠습니다.

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