[환경부 산하 공공기관] 민원응대 드라마 '유형별 민원 응대법' > 교육현장

<환경부 산하 공공기관>에서 직원들이 민원응대 현장에서 보다 슬기롭고 유연하게 대처할 수 있도록 CS 현장 맞춤 ‘민원응대 드라마’ 프로그램을 진행했습니다.
 
정성적, 정량적 평가 매우 만족 ★★★★★입니다.

▶교육후기◀
- 알찬 교육 구성이 좋았고, 힐링되는 수업이었습니다. 다음에도 이런 교육 부탁드립니다~^^

- 민원응대 부분이 모든 부서에 있어서 공감대가 형성되어서 좋았습니다.

- 자고로 교육은 이래야 한다고 생각합니다. 너무 만족스러운 교육 프로그램이었습니다! 내년에도 또 해줬으면 좋겠습니다!

- 세심하게 준비해 주셔서 감사합니다. 이전에 했던 강의들보다 재미있고 훨씬 즐거운 시간이었습니다!^^

- 민원응대 역할극에 약간 울컥했어요ㅜㅜ 민원응대 드라마에서 힐링을 느끼고 갑니다.

- 같이 참여하는 교육방식이 좋았어요. 매번 똑같은 느낌의 강의에서 벗어난 느낌이어서 좋았습니다.

한국CS경영연구소
기업들의 옳은 선택이 될 수 있는 교육 가치 기반으로 기업 HRD&CS Total 분야의 대표 수행기관으로서 한국CS경영연구소는 개인과 기업의 성장에 함께하겠습니다.

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