[H문화재단] CS 교육 '친절한 도서관'
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작성자 최고관리자 작성일 25-10-15 09:07 조회 6회 댓글 0건본문
<H문화재단>에서 ‘친절한 도서관’을 만들기 위한 CS 교육을 진행했습니다.
정성적, 정량적 평가 매우 만족 ★★★★★입니다.
▶친절 CS 교육프로그램◀
Ⅰ. 왜 친절해야 하는가│심리학으로 보는 친절의 힘
Ⅱ. 전화 응대│보이지 않는 신뢰를 단계별로 전하다
Ⅲ. 대면 응대│보이는 태도로 감정을 단계별로 완화하다
◆한국CS경영연구소
기업들의 옳은 선택이 될 수 있는 교육 가치 기반으로 기업 HRD&CS Total 분야의 대표 수행기관으로서 한국CS경영연구소는 개인과 기업의 성장에 함께하겠습니다.
#CS교육 #고객응대교육 #친절한도서관
#서비스교육 #친절교육 #한국CS경영연구소
정성적, 정량적 평가 매우 만족 ★★★★★입니다.
▶친절 CS 교육프로그램◀
Ⅰ. 왜 친절해야 하는가│심리학으로 보는 친절의 힘
Ⅱ. 전화 응대│보이지 않는 신뢰를 단계별로 전하다
Ⅲ. 대면 응대│보이는 태도로 감정을 단계별로 완화하다
◆한국CS경영연구소
기업들의 옳은 선택이 될 수 있는 교육 가치 기반으로 기업 HRD&CS Total 분야의 대표 수행기관으로서 한국CS경영연구소는 개인과 기업의 성장에 함께하겠습니다.
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