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11월29일[충청남도여성가족청소년사회서비스원33차]_CS모니터링
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11월29일[경기아트센터85차]_전화 및 현장 모니터링
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11월29일[국립아시아문화전당188차]_현장 및 전화 모니터링
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11월29일[유비케어8차]_서비스 모니터링 및 코칭
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11월29일[인피니티컨설팅(주)27차]_전화 모니터링
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11월28일[나가세엔지니어링서비스코리아(주)39차]_온라인특강 '윤리경영'
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11월28일[마포구청]_종합민원실 친절교육
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11월28일[(주)링티]_전직원 목표&성과관리교육
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11월28일[태림페이퍼12차]_안산공장 인성교육 및 직장내 괴롭힘 예방교육
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11월28일[경기도일자리재단4차,5차]_남부사업본부, 융햡인재본부 민원대응 교육
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11월28일[과천시청]_전화 친절도 및 불만고객 응대요령 교육
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11월28일[경기도인재개발원]_신규공직자 12기 온라인 슬기로운 소통생활 교육
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11월28일[경기아트센터84차]_전화 및 현장 모니터링
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11월28일[국립아시아문화전당187차]_현장 및 전화 모니터링
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11월28일[유비케어7차]_서비스 모니터링 및 코칭
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