[한국불교문화사업단] 불만고객 민원응대 및 감정치유 > 교육후기

□ 기관: 한국불교문화사업단

□ 주제: 불만고객 민원응대 및 감정치유

□ 대상: 한국불교문화사업단 직원

□ 강사: 양용호 기획 이사

한국불교문화사업단과 한국CS경영연구소가 소중한 인연을 이어갑니다.

✅️교육배경

직원들이 고객의 불만을 효과적으로 해결하고, 고객과 본인의 감정을 안정시켜 긍정적인 경험을 제공할 수 있도록 '불만고객 민원응대 및 감정치유'을 의뢰해 주셨고, 양용호 강사님이 출강하였습니다.

교육 진행 후 한국불교문화사업단 직원분들께서 양용호 강사님께 교육 후기 보내주셨습니다.

✅️교육후기

"강의 들을 때마다 너무 즐겁습니다. 항상 좋은 말씀과 열성적 강의 감사합니다. 언제든지 큰 도움이 됩니다!"

"응대에 대해서 많이 도움이 되었고, 나를 돌아볼 수 있는 시간이었습니다."

"교육내용 전반적으로 만족스럽고 너무 유익한 시간이었어요." 

◆한국불교문화사업단

한국불교문화사업단은 1700년의 한국불교 역사를 바탕으로 전통문화의 가치와 우수성을 알리기 위해 다양한 문화 콘텐츠와 프로그램을 개발해왔습니다. 템플스테이, 사찰음식, 전통문화 상품 등을 통해 진정한 행복의 가치를 전하며, 불교문화 콘텐츠 개발을 선도하고 있습니다. 

◆한국CS경영연구소 

기업들의 옳은 선택이 될 수 있는 교육 가치 기반으로 기업 HRD&CS Total 분야의 대표 수행기관으로서 한국CS경영연구소는 개인과 기업의 성장에 함께하겠습니다.

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