[국립아시아문화전당] 악성민원교육 > 교육후기

□ 기관: 국립아시아문화전당

□ 주제: 악성민원교육

□ 대상: 국립아시아문화전당 직원

□ 강사: 양지현 책임연구원 

국립아시아문화전당과 한국CS경영연구소가 소중한 인연을 이어갑니다. 

✅️교육배경

직원들의 민원응대 역량을 향상시키고, 민원 대응 과정에서 발생할 수 있는 갈등을 최소화하기 위해 '악성민원교육'을 의뢰해 주셨고, 양지현 강사님이 출강하였습니다.

교육 진행 후 국립아시아문화전당 직원분들께서 양지현 강사님께 교육 후기 보내주셨습니다.

✅️교육후기

"강의 정말 재미있네요^^ 짧아서 아쉬웠어요... 활기차고 즐거운 강의 감사합니다." 

"상황 또는 대상에 따른 구체적인 대처 방안을 제시해 주셔서 유익한 시간이었습니다. 업무에 많은 도움이 될 것 같습니다."

"강사님의 시원한 발성과 간결한 전달이 좋았습니다. 아침에 큰 목소리로 유익한 강의를 해 주셔서 고맙습니다. 참 좋았습니다." 

◆국립아시아문화전당

국립아시아문화전당은 다양성과 창의성을 바탕으로 아시아 문화 교류와 연구를 통해 국가 경쟁력을 높이고, 국민의 삶의 질 향상에 기여하는 아시아문화중심도시 핵심 기관입니다.

이를 위해 공연, 전시, 교육, 행사 등 다양한 형태의 문화 콘텐츠를 제공하며, 고객들이 각기 다른 방식으로 아시아 문화를 접하고, 그 속에서 새로운 가치와 영감을 발견할 수 있도록 돕고 있습니다.

◆한국CS경영연구소

기업들의 옳은 선택이 될 수 있는 교육 가치 기반으로 기업 HRD&CS Total 분야의 대표 수행기관으로서 한국CS경영연구소는 개인과 기업의 성장에 함께하겠습니다.

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