[산바다스포츠] 전화응대 CS교육 > 교육후기

□ 기관: 산바다스포츠

□ 주제: 전화응대 CS교육

□ 대상: 전직원 

□ 강사: 임선주 수석연구원
 

산바다스포츠
전화응대 CS교육 진행 후 담당자님께서 임선주 수연구원에게 교육 후기 보내주셨습니다.
 

“실습 위주로 직원들이 직접적으로 체험하고 느낄 수 있는 부분에 대해 요청을 드렸습니다. 수강생들이 직접 타 업체 전화상담을 하면서 느낀 점에 대해 토론하고 개선점을 찾아가는 등 매우 직접적인 교육을 해주셨습니다” 

“매우 적극적으로 불편함 없이 진행해주셔서 감사드립니다”

기업들의 옳은 선택이 될 수 있는 교육 가치 기반으로 기업 HRD&CS Total 분야의 대표 수행기관으로서 한국CS경영연구소는 개인과 기업의 성장에 함께하겠습니다.
 

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