[느헤미야 퍼스트빌리지] 고객응대 CS교육 > 교육후기

□ 기관: 느헤미야 퍼스트빌리지

□ 주제: 고객응대 CS교육

□ 대상: 느헤미야 퍼스트빌리지 직원

□ 강사: 정혜미 수석연구원 

느헤미야 퍼스트빌리지와 한국CS경영연구소가 소중한 인연을 이어갑니다.

✅️교육배경

긍정적 고객 경험과 고객 만족도 향상을 위한 '고객응대 CS교육'을 의뢰해 주셨고, 정혜미 강사님이 출강하였습니다.

교육 진행 후 퍼스트빌리지 직원분들께서 정혜미 강사님께 교육 후기 보내주셨습니다.

✅️교육후기

"친절에 대해 다시 한번 자세하게 배웠고, 일 뿐만 아니라 대인관계에도 큰 도움이 될 것 같아요. 감사합니다~!!"

"강의를 엄청 재밌게 해주셔서 지루할 틈없이 즐겁고 유익한 강의 시간이었습니다."

"실제로 저희가 일하면서 겪는 상황이나 대화를 물어봐 주시고, 그에 맞는 응대방법도 함께 설명해 주셔서 좋았습니다!"

◆느헤미야 퍼스트빌리지

퍼스트빌리지는 300여 개 브랜드의 할인 아울렛, 프랑스빌리지의 이국적인 분위기, 아웃도어와 레저 전문 공간을 갖춘 대한민국 유일의 테마형 아울렛입니다. 고객에게 최상의 서비스와 만족을 제공하기 위해 항상 처음처럼 노력합니다. 

◆한국CS경영연구소

기업들의 옳은 선택이 될 수 있는 교육 가치 기반으로 기업 HRD&CS Total 분야의 대표 수행기관으로서 한국CS경영연구소는 개인과 기업의 성장에 함께하겠습니다.

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