[Y도시공사] CS 및 스트레스 관리 교육 '현명한 응대, 건강한 마음' > 교육현장

<Y도시공사>에서 '현명한 응대'와 '건강한 마음'을 위한 CS 및 스트레스 관리 교육을 진행했습니다!

정성적, 정량적 평가 매우 만족 ★★★★★입니다.

▶교육 후기◀
- 밝은 모습으로 수업 진행해주셔서 좋았습니다. 훌륭한 강의 감사드립니다.

- 감정 조절 방법과 고객응대 방법의 변화 등에 대해 배울 수 있었습니다. 열정적으로 강의해 주셔서 감사합니다.

- 상대방을 다루는게 아니라 나를 다루는 방법을 배운 의미있는 시간이었습니다!!

- 친절의 의미에 대해 알게 되었고, 민원인의 감정보다 나를 위하여 더 친절하게 해야겠다고 생각했습니다. 유익한 교육 감사합니다.

- 부족함 없이 알찬 내용이었습니다. 꼭 필요한 교육이었습니다!

◆한국CS경영연구소
기업들의 옳은 선택이 될 수 있는 교육 가치 기반으로 기업 HRD&CS Total 분야의 대표 수행기관으로서 한국CS경영연구소는 개인과 기업의 성장에 함께하겠습니다.

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