[K불교문화사업단] 불만민원교육 '스마트한 민원 응대' > 교육현장

<K불교문화사업단> 스님들, 직원분들과 함께 스마트하고 효율적인 민원 응대를 위한 '불만민원교육'을 진행하였습니다.

작년에 이어 두 번째로 진행된 교육으로, 담당자와의 원활한 라포 형성이 잘 이루어졌으며, 참여하신 스님들과 8급 실무자 분들 역시 적극적으로 참여해 주셔서 더욱 의미 있는 교육이었습니다^^

▶교육후기◀
- 강의 들을 때마다 너무 즐겁습니다. 언제든지 큰 도움이 됩니다! 감사합니다.
- 자신을 돌아볼 수 있는 너무 유익한 시간이었습니다. 시간이 짧아서 아쉬웠어요!
- 교육내용도 좋고 전반적으로 만족스러웠습니다! 열성적 강의 감사합니다.
- 불만응대, 민원응대에 대해서 많이 도움이 되었고, 나를 돌아보는 시간이어서 좋았습니다.
- 친절하기만 한 것이 아닌 친절할 수 있는 방법을 배울 수 있어 감사했습니다! 늘 활력있는 편안함이 가득하길 바라겠습니다!

◆한국CS경영연구소
기업들의 옳은 선택이 될 수 있는 교육 가치 기반으로 기업 HRD&CS Total 분야의 대표 수행기관으로서 한국CS경영연구소는 개인과 기업의 성장에 함께하겠습니다.

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