[의정부굿365정형외과의원] CS교육 '의료고객 서비스 트렌드' > 교육현장

<의정부굿365정형외과의원> 직원분들과 함께 의료 서비스 품질을 향상시키고 의료 고객 만족을 극대화하기 위해 'CS교육'을 진행하였습니다.

▶친절CS 교육프로그램◀
i. NEW 서비스 트렌드를 통해 알아보는 경험경제의 중요성
ii. 병원의 고객 체감온도 높이기 <전화친절응대 편>
iii. 병원의 고객 체감온도 높이기 <대면고객응대 편>

◆의정부굿365정형외과의원
의정부굿365정형외과의원은 수년간의 임상 경험을 바탕으로 척추 및 관절 질환 등 정형외과적 질환을 정성을 다해 치료하는 의료 기관입니다. 맞춤형 치료를 제공하며, 환자에게 편안하고 전문적인 의료 서비스를 통해 건강한 일상을 되찾을 수 있도록 돕습니다. 쾌적한 환경에서 진료를 받을 수 있도록 지속적으로 노력하며, 환자의 건강과 행복을 최우선으로 생각하는 병원입니다.

◆한국CS경영연구소
기업들의 옳은 선택이 될 수 있는 교육 가치 기반으로 기업 HRD&CS Total 분야의 대표 수행기관으로서 한국CS경영연구소는 개인과 기업의 성장에 함께하겠습니다.

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