[마디튼튼마취통증의학과의원] 병원 CS교육
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작성자 최고관리자 작성일 24-03-06 10:41 조회 84회 댓글 0건본문
마디튼튼마취통증의학과의원
CS교육 진행하였습니다.
1. 비대면 및 대면 민원응대 시, 고객 니즈를 파악하는 경청 스킬 및 공감 능력을 향상해 고객의 긍정적 경험을 높일 수 있습니다.
2. 고객 응대 시 유연하게 대처할 수 있는 시각적, 청각적, 언어적 태도를 습득하고, 상황에 따른 문제 해결을 할 수 있습니다.
◈ 기업들의 옳은 선택이 될 수 있는 교육 가치 기반으로 기업 HRD&CS Total 분야의 대표 수행기관으로서 한국CS경영연구소는 개인과 기업의 성장에 함께하겠습니다 ◈
#CS
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#병원CS
#고객응대
#서비스마인드
#환자경험관리
#한국CS경영연구소
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