[정왕동도시재생현장지원센터] 외식업 CS교육
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작성자 최고관리자 작성일 24-04-17 13:32 조회 47회 댓글 0건본문
정왕동도시재생현장지원센터
외식업 CS교육 2회에 걸쳐 기초-심화 단계로 진행하였습니다.
손님 맞이 인사부터 자리안내, 주문, 서빙, 계산, 배웅인사, 양해 상황 발생 시 응대 방법을 접점별로 살펴보며 실습하였는데요. 활기찬 분위기 속에 집중하며 참여해주시는 모습이 인상적이었습니다^-^
외식업 CS교육은
1. 변화하는 외식업 서비스 트렌드를 통해 고객 심리 파악 및 서비스 변화의 중요성을 동기부여할 수 있습니다.
2. 매장을 방문하는 고객에게 친절하게 응대할 수 있는 시각적, 청각적, 언어적 태도를 습득하고, 고객의 만족도를 높일 수 있습니다.
#CS
#CS교육
#친절교육
#서비스교육
#외식업
#외식업CS
#외식업서비스
#고객응대교육
#한국CS경영연구소
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손님 맞이 인사부터 자리안내, 주문, 서빙, 계산, 배웅인사, 양해 상황 발생 시 응대 방법을 접점별로 살펴보며 실습하였는데요. 활기찬 분위기 속에 집중하며 참여해주시는 모습이 인상적이었습니다^-^
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