[관악문화재단] 민원응대교육_현장대응력높이기
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작성자 최고관리자 작성일 24-10-07 21:27 조회 30회 댓글 0건본문
#민원응대 #고객응대 #민원의재발견
#민원응대교육 #현장대응력높이기 #한국CS경영연구소
<관악문화재단> 직원분들 민원응대 향상을 위한 '현장대응력 높이'교육을 진행하였습니다.
정성적, 정량적 평가 매우 만족★★★★★입니다.
▶교육후기◀
- 상황별 대응이 유용했습니다. 평소에도 고민 되었던 부분이 있었는데, 어찌할지 모르고 물어볼 데가 없었는데 커뮤니케이션 스킬에 대한 이해를 높일 수 있었습니다.
- 도움이 많이 되는 유익한 강의였습니다. 좋은 강의 감사합니다:)
- 에너지가 너무 좋으십니다. 도움이 많이 될 것 같습니다.
- 직접 소리 내며 말하고 실습 할 수 있어서 더욱 집중하면서 들을 수 있었습니다.
- 아이스브레이킹도 좋았고, 이해하기 쉽게 설명해주셔서 좋았습니다.
기업들의 옳은 선택이 될 수 있는 교육 가치 기반으로 기업 HRD&CS Total 분야의 대표 수행기관으로서 한국CS경영연구소는 개인과 기업의 성장에 함께하겠습니다.
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