[창동간호학원] 의료인 서비스 교육 '환자 긍정 경험' > 교육현장

<창동간호학원> 예비 의료분들과 함께 의료인 서비스 교육을 주제로 '환자 긍정 경험' 교육을 진행했습니다.

▶커리큘럼◀
Ⅰ. 병원 고객만족 4.0 경로 및 환자중심 서비스의 중요성
Ⅱ. '하이터치' 서비스 마인드를 위한 체감 만족도 높이는 방법
Ⅲ. 병원의 핵심가치 내재화를 위한 실천 방법

◆창동간호학원
창동간호학원은 2008년 개원 이후, 신뢰를 바탕으로 우수한 간호 인력을 양성해 온 국내 대표 간호 교육기관입니다. 체계적인 시스템과 전문적인 커리큘럼을 통해 훈련생들이 자신감과 도전 의식을 가지고 성장할 수 있도록 지원하며, 의료 서비스의 변화에 맞춰 지속적으로 발전해 나가고 있습니다. 훈련생들이 꿈을 향해 나아가도록 돕는 든든한 버팀목이 되어 성공적인 미래를 함께 만들어갑니다.

◆한국CS경영연구소
기업들의 옳은 선택이 될 수 있는 교육 가치 기반으로 기업 HRD&CS Total 분야의 대표 수행기관으로서 한국CS경영연구소는 개인과 기업의 성장에 함께하겠습니다.

#병원의료CS교육
#서비스교육
#환자경험평가
#의료인서비스교육
#환자긍정경험
#한국CS경영연구소