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[한국문화예술교육진흥원] 서비스마인드 교육 '차별화된 서비스의 힘'

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작성자 최고관리자 작성일 25-01-22 09:23 조회 20회 댓글 0건

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<한국문화예술교육진흥원> 직원분들과 함께 고객응대스킬 향상을 위한 '서비스마인드 교육'을 진행했습니다.

정성적, 정량적 평가 매우 만족 ★★★★★입니다.

▶교육후기◀
- 일할 때 도움이 많이 될 것 같아요. 단계별로 지속적으로 교육 받고 싶습니다!
- 강의 매우 만족스러웠습니다. 친절한 교육 감사합니다.

▶프로그램 구성◀
I. <서비스 방향성> NEW 서비스 트렌드를 통해 알아보는 서비스 방향성
II. <마인드 실천법> 나로부터 비롯되는 하이터치 서비스 마인드 실천방법
III. <서비스 실천법> 호감 경제학의 원리(Trust) 3가지 호감 전략

◆한국문화예술교육진흥원
한국문화예술교육진흥원은 문화예술교육을 통한 국민의 삶의 질 향상을 비전으로 삼고 있습니다. 이를 위해 문화예술 교육의 활성화와 확산을 통해 창의적이고 문화적인 삶을 지원하며, 국민이 문화예술을 쉽게 접하고 참여할 수 있는 환경을 조성하는 데 중점을 두고 있습니다.

◆한국CS경영연구소
기업들의 옳은 선택이 될 수 있는 교육 가치 기반으로 기업 HRD&CS Total 분야의 대표 수행기관으로서 한국CS경영연구소는 개인과 기업의 성장에 함께하겠습니다.

#서비스마인드교육 #고객소통 #응대스킬향상
#고객중심서비스 #고객경험 #한국CS경영연구소

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