[신내탑마취통증의학과의원] 의료 CS교육 '의료 고객 서비스 트렌드' > 교육현장

<신내탑마취통증의학과의원> 직원분들과 함께 의료 서비스 품질을 향상시키고 의료 고객 만족을 극대화하기 위해 '의료 CS교육'을 진행하였습니다.

▶서비스 마인드 교육프로그램◀
i. 병원 서비스 마켓 4.0 고객 경로 5A 중요성 및 고객 이해
ii. 환자의 가치가 존중되는 ‘작지만 강력한 서비스 마인드’ 방법
iii. 미래 의료의 새로운 중심! 병원의 서비스 핵심가치 내재화

◆신내탑마취통증의학과의원
신내탑마취통증의학과의원은 수 년간의 임상경험을 바탕으로 척추 및 관절 질환 등 정형외과적 질환을 섬세하게 치료하며, 환자의 입장에서 맞춤형 진료를 제공합니다. 정밀한 진단과 올바른 치료를 통해 환자들의 건강뿐만 아니라 삶의 질까지 향상시키는 것을 목표로 하며, 가족을 치료하는 마음으로 환자의 편안함과 안전을 최우선으로 생각합니다.

◆한국CS경영연구소
기업들의 옳은 선택이 될 수 있는 교육 가치 기반으로 기업 HRD&CS Total 분야의 대표 수행기관으로서 한국CS경영연구소는 개인과 기업의 성장에 함께하겠습니다.

#의료CS교육 #병원CS #의료서비스교육
#환자경험 #의료고객응대 #한국CS경영연구소