180622 스트레스*힐링교육 > 교육현장

[농협카드고객센터]_스트레스*힐링교육

우리는 일상생활에서 또는 직장생활에서도 어쩔수없이 스트레스를 많이 받게 되는데요..ㅠ.ㅠ

오늘은 농협카드고객센터 상담직원분들과 함께 이야기 나눠보았습니다.^^
상담사분들은 특히나 고객상담 그리고 많은 민원과 악성민원들을 자주 접하게 되는 경우가 많죠~

저희 한국CS경영연구소에서 웃음이 끊이지 않는 유쾌한 수업과 스트레스 진단과
농협카드고객센터에 맞는 사례, 직접 현장에서 유용하게 사용 할 수 있는 테라피로 힐링교욱을 함께 진행했답니다.*^^*

*감정의 이해, 스트레스 함께 공유하기
*나만의 스트레스지수를 파악하고 감정관리하기!
*자기조절의 힘-대인관계의 힘-스트레스를 이기는 긍정의 힘’ 3단계 알아보기
*노동으로 만들어버리는 일 Vs 놀이로 만들어버리는 일

"좋은 일을 생각하면 좋은 일이 생긴다. 나쁜 일을 생각하면 나쁜 일이 생긴다.
여러분은 여러분이 하루종일 생각하고 있는 것 바로 그것이다."        -조셉머피-

위와 같은 글처럼 우리가 생각하는대로 마음가짐에 따라 그 일이 일어나게 되죠^^

스트레스도 많이 받고 내 생각대로 되지 않을 때가 많습니다.
그래도 항상 긍정적으로 생각할 수 있도록!
노동이 되지않고 놀이가 되는 일이 될 수 있도록!
저희 한국CS경영연구소에서 힐링 되는 교육으로 언제든지 찾아뵙겠습니다.^^