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180516 고객응대친절교육

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작성자 최고관리자 작성일 19-12-04 09:46 조회 245회 댓글 0건

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[학교안전공제중앙회] 고객응대친절교육

말 한마디로 고객을 감동시킬 수는 있지만, 실제로 감동시키는것은 쉬우면서 생각보다 어려운대요~
저희기관에서는 카드를 통하여
'서비스에대한생각' '고객에대한생각' '업무에대한생각'을 이야기도 나누어 보고,
고객에게 더 좋은 방법으로 응대 할 수 있는 대화법과 불만응대 대처방안들을
강사님과 함께 사례를 통하여 즐겁게 교육했습니다.^^

무력을 사용하지 않고 부자가 되는 길은 고객을 철저히 감동시키는 것이다
- 공병호,'두뇌 가동률을 높여라'-

고객을 감동시키는 것은 어렵지 않습니다 무력을 사용하지 않고 부자가 될 수 있도록
저희 한국CS경영연구소가 찾아뵙겠습니다.^^

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