[농림축산검역본부] 콜모니터링 및 코칭 > 교육현장

일정: 12월 10일(목), 11일(금)
시간: 오전 10시~오후 6시
주제: 콜모니터링 및 코칭
강사: 설지원 수석강사

교육프로그램
[전달력 향상 스피치교육]
1. 잘들리게 말하는 스피치 핵심
- [전문성 강화 스피치 스킬] 절대 NO멘트, 바른 외래어 사용
- 강의 중 자주 사용하는 말 포장해서 말하기
- [매끄러운 흐름을 위한 스피치 스킬]
 오프닝 / 클로징 스킬: 집중도를 높이는 스팟 기법
2. 시연 및 코칭
- 1인당 3~4분 발표, 3분 코칭, 10명 발표 예정
- 개인별 강약점 파악 및 보완점 맞춤 코칭 (언어적 측면 전반적인 멘트 코칭, 비언어적 발표 스킬 코칭)
- 강사 코칭 진행 중 청중은 발표자에 대한 긍정&발전적 피드백 작성(포스트잇 활용), 최소 10명 작성, 종료 후 전달
- 발표자 휴대폰으로 강의모습 촬영(개별 휴대폰과 이어폰 지참)
3. 매력적으로 말하는 스피치 핵심
- [몰입도를 높이는 비언어 스피치]
- 강사의 표정 및 시선, 복장 및 용모
- 이유있는 동선, 열린 제스처 방법
- [신뢰도를 높이는 명확한 발음기법]
- 어려운 발음, 이중모음 쉽게 하는 방법
4. 강의시연 및 코칭
- 1인당 3~4분 발표, 5분 코칭 및 촬영된 영상 셀프 모니터링 및 성장
- 1:1 개별 평가와 다면 평가 및 코칭