[삼성화재서비스] TA교류분석 회복탄력성교육 > 교육현장

일정: 6월 17일(목), 30일(수)
시간: 오전 10시~오후 2시
주제: 대리승격 TA교류분석 회복탄력성교육
강사: 김은정 수석강사, 이연주 수석강사

교육 프로그램
[TA교류분석] TA교류분석을 통한 회복 탄력성
Ⅰ. 회복탄력성의 중요성 및 TA교류분석 진단
- 마음에 대한 심리 및 스트레스의 원인 파악하기 (물리학적, 생물학적, 사회적 스트레스)
- 회복탄력성에 대한 이해 및 회복탄력성이 높은 사람들의 사례 (나무공, 유리공, 고무공)
- 회복탄력성 3요소 자기 조절력, 대인 관계능력, 긍정성에 대한 이해
- 회복탄력성 진단을 위한 TA교류분석 이해 및 진단
Ⅱ. TA교류분석 결과를 통한 자아상태(P.A.C)진단 및 이해
- TA의 기본이념: 긍정성-사고능력-재결단의 존재와 가능성 이해
- TA를 진단을 통해 조직원 이해 (나 이해, 타인이해) 조직원 특성 연구
- PAC모델의 이해와 5가지 마음의 기본태도 들여다보기 
- P(부모자아), A (성인자아), C (어린이 자아) 를 통한 교류분석과 문제점 확인
- 나의 자아 분석에 상태에 따른 나의 성격 및 행동성향 진단 및 감정관리 스타일 진단
Ⅱ. TA교류분석을 통한 회복탄력성 방법
- TA유형별 성격 구조: 자아 분석에 상태에 따른 나의 성격 및 행동성향 진단 및 커뮤니케이션 스타일
- TA유형별 존재방식: 각 유형별 교류패턴, Stroke, 인생태도, 시간의 구조화, 게임 등 존재방식 알기
- TA 유형별 시간의 구조화 방법: 기능적인 접촉, 수동적인 접촉, 최소한의 필요접촉, 회피적인 접
- 감정조절력: 건강한 감정조절을 통한 긍정적 생각 전환 법
- 충동통제력: 통제력을 높이기 위한 이성적 반응과 감성적 반응의 차이 (미러링, 페이싱 스킬)
- 원인분석력 : 문제해결을 위한 Why – Fact – Feeling 마음챙김 방법