[고려대학교 안산/구로 병원] 민원응대드라마
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작성자 최고관리자 작성일 24-02-13 10:43 조회 144회 댓글 0건본문
고려대학교 안산병원, 고려대학교 구로병원 '민원응대드라마'
1. 배우의 재연과 강의 도슨트를 통해 나와 고객의 입장을 조율하고 새롭게 역량을 키워 나가는 마인드를 확립할 수 있습니다.
2. 드라마 시뮬레이션의 현장 중심의 구성과 배우들의 연기력에 몰입도를 높이며 공정한 업무 수행을 위한 응대 방안을 체득할 수 있습니다.
#CS교육
#병원CS
#서비스교육
#특이민원
#민원응대
#민원응대드라마
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