[서울시청] 공원관리직원 고객 접접별 CS교육
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작성자 최고관리자 작성일 24-02-13 10:39 조회 132회 댓글 0건본문
서울시청 공원관리직원
고객 접접별 CS교육 진행하였습니다.
1. 변화하는 서비스 트렌드를 통해 고객 심리 파악 및 서비스 변화의 중요성을 동기부여할 수 있습니다
2. 고객 응대 시 유연하게 대처할 수 있는 시각적, 청각적, 언어적 태도를 습득하고, 상황에 따른 문제 해결을 할 수 있습니다
3. 높은 수준의 접점별 서비스를 제공할 수 있도록 접점을 재설계 및 보완함으로써 차별화된 서비스를 계획할 수 있습니다
#CS교육
#친절교육
#서비스교육
#고객응대
#고객접점
고객 접접별 CS교육 진행하였습니다.
1. 변화하는 서비스 트렌드를 통해 고객 심리 파악 및 서비스 변화의 중요성을 동기부여할 수 있습니다
2. 고객 응대 시 유연하게 대처할 수 있는 시각적, 청각적, 언어적 태도를 습득하고, 상황에 따른 문제 해결을 할 수 있습니다
3. 높은 수준의 접점별 서비스를 제공할 수 있도록 접점을 재설계 및 보완함으로써 차별화된 서비스를 계획할 수 있습니다
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